株式会社ゼンヤは企業活動を行う上で個人情報の重要性を深く認識し、適切に取扱う事が社会的責務の一部であると考えております。
弊社では社会的責務を果たすとともに、より一層お客様との信頼関係を築き上げていく為、以下の考え方で個人情報を適切に取扱います。
個人情報保護法、及びその他の関連法令を遵守し、適切な取扱い又は取扱いの改善に努めます。
個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ通知又は公表し、利用目的に従ってお客様の情報を取扱います。
個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。 また、適切な安全管理がなされているか監督を行います。
個人情報の漏洩、滅失又は改ざん等の防止、その他の安全管理の為に適切な対策を講ずると共に、必要に応じ見直しも行います。
１．取得及び利用目的について
弊社では個人情報を下記の目的で取得し利用致します。
・各種お見積りの実施、お問合わせに対する回答、業務遂行にあたり弊社からお客様にご連絡する必要がある場合
・新サービス及び、アフターサービスに関する情報発信を行う場合
・顧客満足度の向上を目指し、アンケート調査及び統計データを作成する場合
※この場合、集計結果を統計データとして利用し、個人が特定できるデータとして利用する事はございません。
・求人に関するご連絡をする必要がある場合
上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合がある際は、弊社のサイトにてその旨を掲載いたします。
２．第三者への提供
弊社は以下の場合を除き、事前にお客様本人の承諾を得ることなく第三者に個人情報を提供することはございません。
・各種お見積りの実施、お問合わせに対する回答、業務遂行にあたり弊社からお客様にご連絡する必要がある場合
・お客様と弊社との取引を完全に履行する為に第三者（運送会社等）に提供する必要がある場合
３．個人情報に関するお問合せ
弊社はお客様ご自身の請求による個人情報の開示、訂正等について法令を遵守し適切に対応いたします。
※情報の開示、訂正等の請求についての詳しい説明、及びその他不明な点については下記までお問い合わせください。
４．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
株式会社 ゼンヤ
受付時間／平日9:00～12:00・13:00～17:00（年末年始、GW、夏季休暇、弊社休業日を除く）
2022年6月30日 改訂 株式会社 ゼンヤ
